AI Agents para um

precisa

Apoio ao Cliente

A plataforma de IA que a sua Equipa de

Apoio ao Cliente

mais inteligente

O ecossistema de AI Agents para automatizar, assistir e acelerar as operações de apoio ao cliente, para que a sua equipa faça mais e melhor.

Com a confiança de

Soluções

Três AI Agents. Um ecossistema. Desenvolvidos para trabalhar em conjunto.

Conversational AI

Agent Assist

AI Workflows

Agente Anna

Olá, sou a Anna do New Quickbank. Como posso ajudar hoje?

Conversational AI

Um assistente virtual omnicanal que resolve interações de voz e chat de forma autónoma, reduzindo o volume de pedidos que chegam à sua equipa.

Conversational AI

Agent Assist

AI Workflows

Agente Anna

Olá, sou a Anna do New Quickbank. Como posso ajudar hoje?

Conversational AI

Um assistente virtual omnicanal que lida com as interações dos clientes através de voz e chat de forma autónoma, reduzindo o volume de pedidos de suporte e chamadas que chegam à sua equipa.

Porquê a Automaise

AI Agents para um serviço de Apoio ao Cliente mais inteligente

Omnicanalidade por definição

Os seus clientes não vivem num único canal. Operamos através de voz, chat, e-mail, WhatsApp, redes sociais, criando uma experiência unificada onde quer que o seu público decida interagir.

  • Passo 1

    Sessão de Discovery

  • Passo 2

    Decida sobre os melhores use cases

  • Passo 3

    Setup e deployment

  • Passo 4

    Entregar resultados e ROI

  • Passo 5

    Marcar como "concluído" a implementação de AI

Impacto e resultados reais

As implementações da Automaise são concebidas para proporcionar um impacto mensurável na sua operação poucas semanas após o lançamento, visível para a sua equipa desde o primeiro dia.

Segurança para ambientes regulados

Construída com base em arquitetura enterprise, a nossa plataforma conta com certificação ISO 27001 e está preparada para os requisitos de conformidade de setores regulados.

Verificado

Integrações sem limites

Desde integrações personalizadas a soluções ready-to-connect, com todos os principais CRM, CCaaS e ERP. A Automaise adapta-se ao seu stack tecnológico, sem disrupção para a sua equipa.

Indústrias

Construído para o mundo real, em todos os setores.

Seguros & Banca

Interações seguras, em conformidade e eficientes, que simplificam processos complexos e aceleram a transformação digital em setores regulados.

Retalho & E-commerce

Telco & Logística

Números Reais

O que muda nos primeiros 60 dias

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em 45 dias

Melhoria na Pontuação de Satisfação do Cliente

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em 30 dias

Melhoria no Tempo da Primeira Resposta

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em 30 dias

Melhoria na Eficiência Operacional

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em 60 dias

Melhoria no Tempo Médio de Atendimento

Verificado
Verificado
Verificado

Parceiros de Confiança

A criar valor nas operações de CX.

Seja para encontrar o parceiro certo ou para se tornar um, trabalhamos lado a lado com equipas e líderes do setor para transformar o Apoio ao Cliente com IA.