A Plataforma de Otimização Empresarial Inteligente

A Automaise Platform é uma ferramenta de automação sem código de IA de balcão único para a otimização das operações comerciais. Cria rapidamente soluções para automatizar os inquéritos de auto-atendimento, otimizar os processos de fluxo de trabalho de backend, até ajudar proactivamente os agentes dentro do seu CRM de eleição.

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Automaise AI platform

Automaise é a plataforma amigável que te dá as ferramentas para construir software complexo sem a complexidade. Poderá dar resposta a necessidades comerciais muito específicas sem ter de se preocupar com um longo e penoso processo de lançamento. Tudo graças ao nosso ADN low-code.

Plug-and-play products

From social customer support, to smartifying IVR systems or upgrading case management solutions, our growing portfolio of out of the box products is plug and play, multilingual, and easy to setup and manage.

Omnichannel

Thanks to our connectors approach, we are 100% agnostic of where the interaction or transactions take place, we integrate with any core system, email, webchat widget, social channel, VoIP, Audio streams, API protocol, etc.

Two-level access

Clients who are ready to grow and to create and manage intelligent automations through the Automaise platform for their business customers can do so through our Automation Studio.

3rd party integrations

Integrate with every 3-rd party tools such as Zendesk, Salesforce, Zapier, Office365, Google for Business, Clarabridge Engage, and many more.

Builder Studio

A visual drag & drop environment for designing multi-step AI driven flows with API integrations to handle business-unique matters to the detail.

AI Models marketplace

One size does not fit all. Access evolving AI+NLP databases in a variety of verticals that improve with every interaction over time.

Visual dashboards

Granular dashboards give you full control over the life-cycle of your automations: conception, launch, supervision, evolution.

Fast deployment

If complexity is the case, Automaise's ADK enables developers to take automations to a whole new level. Your creativity is the limit.

Fully-managed

We take ownership of every step of the deployment and hosting with everything being self-contained and managed on the Automaise cloud.

Plataforma sem código com ambiente Drag & Drop

Automação inteligente adaptada às necessidades da tua empresa.

AUTOMAISE OS HORIZONTAL

Porquê a Automaise?

A plataforma Automaise permite que as empresas criem, testem, implantem e operem rapidamente soluções robustas de automação de IA. Crie soluções que produzam resultados de forma consistente numa fração de tempo. Comece com um dos modelos pré-construídos prontos a usar ou construa uma solução personalizada de raiz. E só precisa de um clique para implementar.

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É necessário combinar várias tecnologias para implementar soluções transversais às empresas. Isto aumenta a complexidade, o tempo e os custos da implementação.

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Os líderes empresariais são obrigados a obter ganhos de eficiência operacional, mas a maioria dos projectos de IA falham ou demoram anos a produzir um impacto.

Acabaram-se os silos

Lance software fácil de construir, de baixo custo de manutenção, sem comprometer a complexidade do processo e os requisitos de segurança.

Aumente a qualidade da produção de IVR onde é mais importante. Configure automações para eliminar tarefas menos complexas e libertar tempo para se focar em atividades de maior valor acrescentado.

A análise inteligente de dados históricos identifica cenários repetidos, semelhantes ou típicos, para que possa reduzir a tediosa recolha manual de dados e acelerar os processos de vendas e de serviço ao cliente.

Ao combinar a nossa tecnologia e IA avançada com uma abordagem de baixo código, a nossa plataforma permite a implementação de automações inteligentes sem esforço em toda a organização, integrando-se de forma perfeita e fiável com os sistemas centrais existentes, RPAs, iBPMS, entre outros.

Estás cansado de combater incêndios? Melhore os tempos de tratamento e a qualidade, gira conversas e transacções menos sensíveis, repetitivas ou padrão através da IA para todos os canais de texto em que a sua empresa confia.

Melhore a eficiência da tua gestão de casos em tempo real, especialmente em dias de alta intensidade, como o BF/CM. Integramo-nos perfeitamente em qualquer sistema de CRM ou de emissão de bilhetes existente no mercado. A IA ajuda as tuas equipas a aumentar os tempos médios de tratamento, a resolução do primeiro contacto e a satisfação geral do cliente.

A tecnologia por detrás

No centro de cada automação construída na plataforma, encontra-se a nossa IA avançada e o Processamento de Linguagem Natural. É responsável por compreender os nichos de negócios e, através da aprendizagem contínua, melhorar a tomada de decisões, a tomada de medidas e a realização de transacções, passando da supervisão à orquestração de automatismos com pouca ou nenhuma supervisão.

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No centro de cada automatização está a nossa IA avançada e o Processamento de Linguagem Natural, responsável por compreender o teu negócio e evoluir com ele.

Se a complexidade for o caso, o Kit de Avaliação e Implantação (ADK) da Automaise permite que os desenvolvedores levem as automações a um nível totalmente novo. A sua criatividade é o limite.

Utiliza as mais recentes tecnologias da cloud. Plataforma de micro-serviços totalmente escalável que funciona com tecnologias de nuvem de topo, preparadas para o futuro.

A nossa plataforma está equipada com algoritmos de Aprendizagem Automática de última geração, desde simples regressões logísticas até arquitecturas de Aprendizagem Profunda altamente complexas, como LSTM, Redes Neuronais Convolucionais e modelos baseados em Transformadores, prontos para processar dados estruturados ou não estruturados.

Esta tecnologia simplifica o processo de apoio e assegura respostas consistentes, precisas e úteis às questões dos clientes, conduzindo a uma maior satisfação do cliente e à qualidade geral do serviço.

As nossas técnicas de aprendizagem por transferência garantem um bom arranque para os modelos de IA, mesmo quando os dados são escassos, enquanto o nosso módulo Teach AI, alimentado por técnicas de Aprendizagem Ativa de topo, garante que a intervenção humana necessária para rotular os dados beneficia o modelo e a automatização do negócio.

Desde a engenharia de features até ao ajuste de hiperparâmetros e seleção de modelos, a nossa plataforma oferece automação total do seu pipeline de Machine Learning para garantir um desempenho de topo. Nós tratamos de toda essa complexidade para que se possa concentrar no crescimento do teu negócio.

Tudo incluído No-code AI Plataforma

As possibilidades são ilimitadas

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